Enamikul teenustel ja elamustel on ühepäevane tühistamise tingimus. See tähendab, et külalised saavad kogu raha tagasi tühistada kuni 1 päev (24 tundi) enne teenuse või elamuse algust (teenuse või elamuse kohalikul ajal) ja korraldajale ei maksta selle broneeringu eest.
Teatud teenuste ja elamuste korral on korraldajatel võimalus valida oma kuulutuse seadistamisel või haldamisel ka kolmepäevane tühistamise tingimus. See tähendab, et külalised saavad kogu raha tagasi tühistada kuni 3 päeva (72 tundi) enne teenuse või elamuse algust (teenuse või elamuse kohalikul ajal) ja korraldajale ei maksta selle broneeringu eest. See tingimus on saadaval ainult teatud korraldajatele, olenevalt nende teenuse või elamuse spetsifikatsioonidest.
Külalised saavad teenuse või elamuse broneerimisel majutaja tühistamise tingimused üle vaadata.
On teatud asjaolusid, kus külalisel võib olla õigus saada tagasimakset olenemata teenuse või elamuse tühistamise tingimustest. Näiteks kui majutuskoha asukohas toimuv laiaulatuslik sündmus takistab broneeringu lõpuleviimist või keelab selle seaduslikult, kehtivad peamiste rikkumiste põhimõtted ja külaline võib tühistada kogu raha tagasi. Olenemata majutuskoha tühistamise tingimustest ei saa majutaja selle broneeringu eest väljamakset.
Majutuskoha tühistamise tingimused võivad olla tühistatud ka muudes olukordades, mis annavad külalistele õiguse tühistada ja saada tagasimakse. Uuri lähemalt, millal tühistamise tingimused võidakse tühistada.
Meie lõplikud tühistamiste ja tagasimaksetega seotud otsused ei mõjuta muid lepingulisi või seaduslikke õigusi, mis võivad sulle kättesaadavad olla. See ei mõjuta mis tahes õigust, mida külalised või majutajad peavad algatama õiguslikke meetmeid.