Kuigi see on haruldane, peab majutaja mõnikord broneeringu tühistama. Mõistame, et see võib sinu plaane suurel viisil mõjutada. Võid kindel olla, et kui majutaja tühistab sinu majutuskoha broneeringu enne saabumist, saad kogu raha tagasi.
Kui majutaja tühistab sinu broneeringu enne saabumist, saad kogu raha tagasi, sealhulgas teenustasud, kui otsustad uuesti broneerida.
Sobivuse põhjal võid saada Airbnb broneerimiskrediiti, mida saab kohe kasutada uue broneeringu tegemiseks. Kui sa seda 72 tunni jooksul ei kasuta, saad selle asemel automaatselt kogu raha tagasi. Kui sul ei ole õigust broneeringukrediiti saada, tehakse sinu tagasimakse kohe. Uuri lähemalt, kuidas broneerimiskrediit toimib.
Tagasimakse saadetakse broneerimisel kasutatud makseviisile. See, kui kaua raha saamine aega võtab, oleneb sinu pangast või finantsasutusest. Leia ühised tagasimakse tähtajad.
Iga Airbnb kaudu tehtud broneeringuga kaasneb AirCover külalistele; toetus külalistele, kellel on broneeringuga probleeme. Kui majutaja tühistab broneeringu, aitame sul asukohta ja mugavusi arvestades sarnase majutuskoha ümber broneerida, lähtudes saadavusest võrreldava hinnaga.
Tühistamise korral saadame sulle e-kirja kõigi üksikasjade, sealhulgas tagasimakseteabega.
Kui majutaja annab sulle teada, et ta ei saa sind enam majutada, siis ära tühista tema eest. Selle asemel saada talle sõnum, paludes neil tühistada. Nii saad kogu raha tagasi.